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  • 21
    avr 08
    Catégorie : Ebusiness

    E-commerce, l’email pour en finir avec l’abandon de panier

    L’abandon de panier est le flĂ©au des temps modernes pour chaque site d’e-Commerce. Tous les leviers doivent ĂŞtre activĂ©s pour tenter Ă  la fois de faire rentrer dans le tunnel de conversion le maximum de visiteurs, puis de faire aller jusqu’au bout le plus grand nombre. Quoi de plus frustrant que de voir un visiteur […]

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    13
    avr 08
    Catégorie : Design

    Design e-commerce : comment désorienter ses utilisateurs (Shopflick)

    J’ai dĂ©couvert shopflick, ce nouveau service e-commerce de shopping vidĂ©o par un billet de Techcrunch dernièrement. SĂ©duit par le concept, je suis allĂ© directement m’inscrire Ă  la bĂŞta-privĂ©e-sur-invitation. Je reçois très rapidement le mail me confirmant ma demande m’invitant Ă  m’inscrire. Ni une ni deux, me voila parti Ă  la conquĂŞte du shopping vidĂ©o !
    […]

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    8
    avr 08
    Catégorie : Ebusiness

    E-commerce : faut-il être loggé pour acheter en ligne ?

    C’est une des questions qui m’interroge depuis quelques semaines : doit-on obliger le (futur) client Ă  s’identifier avant d’entamer sa transformation de panier en achat ferme ? Cette question qui peut sembler au premier abord anodine se rĂ©vèle en fait ĂŞtre l’un des Ă©lĂ©ments dĂ©terminants dans l’optimisation du taux de conversion et ne doit pas […]

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    24
    mar 08
    Catégorie : Ebusiness

    E-commerce : pour convertir, mettez en confiance vos visiteurs !

    La lecture de l’excellent Web Design for ROI de Lance Loveday et Sandra Niehaus continue de m’inspirer quelques réflexions. Le thème du jour : mettre en conditions le futur acheteur.

    photo credit: .KM.
    La mise en confiance
    Ce principe n’a absolument rien de propre Ă  la vente en ligne, comme d’ailleurs beaucoup de recommandations faites Ă  l’e-commerce […]

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    27
    fĂ©v 08
    Catégorie : Ebusiness

    E-commerce et multicanal : tentez le clic & mortar !

    Emarketer vient de publier une étude sur la complémentarité des canaux web et offline : en 2007, les plus de 470 millions de dollars de ventes offline qui ont été influencées par le web !

    photo credit: sashamd
    Le web comme levier d’augmentation des ventes offline
    Première constatation : nĂ©gliger le web comme levier d’augmentation des ventes […]

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