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    jan 08
    Catégorie : Inside Innovablog

    Retour d’expérience : comment consolider son audience ?



    Push RSS Innovablog Pages d’accueilJe vous en parlais il y a maintenant quelques temps à propos du buzz Manaudou, ses répercussions sur Innovablog ont été diverses. Afin de compenser les aspects négatifs de ce buzz, j’ai donc mis en place un plan d’action supportant ma stratégie de fidélisation. Après aujourd’hui une petite quinzaine de jours de recul, voici donc un retour d’expérience, un débrieffing, qui vous permettra j’en suis sur de tirer quelques leçons et surtout quelques astuces pour fidéliser son audimat.

    Si je me reporte à mes constats évoqués précédemment, j’ai pu constater suite au buzz sur Innovablog :

    • Une chute des pages vues par visite.
    • Un temps de visite lui aussi en forte baisse.
    • Et par conséquent, un taux de rebond élevé.

    Il fallait donc réagir, et vite. Mon plan d’action était simple :

    1. Rallonger le temps des visites sur le blog.
    2. Fidéliser ce lectorat issu de la longue traîne.

    Objectif #1 : Rallonger le temps des visites sur le blog

    Le premier objectif à atteindre était donc de rallonger le temps moyen par visite. Pour celà, deux stratégies à mener de front :

    1. Fournir un contenu attrayant, propice à une lecture complète et non un survol.
    2. Favoriser le linking interne entre les billets mais également la lecture multiples de billets.

    J’ai donc essayé de proposé un contenu attractif, varié et propice à la lecture :

    Concernant le point N°2, j’ai fait un constat simple : 70% de mon traffic sur cette période provient des moteurs de recherche (l’effet long tail du buzz). Je dois donc m’adresser à ces lecteurs, pour la majorité nouveaux et leur présenter mon contenu d’une façon plus spécifique.

    J’ai presque immédiatement pensé au plugin Wordpress Landing sites, que j’avais en tête depuis presque le lancement d’Innovablog. L’occasion était trop belle.

    Plugin Wordpress Landing sitesJe vous rappelle le principe en deux mots : lorsque des visiteurs arrivent sur le site/blog en provenance d’un moteur de recherche, ceux-ci ont recherché un terme bien spécifique. Faute de quoi ils quittent rapidement le site. Le plugin va me permettre :

    1. D’afficher au visiteur un message spécifique, lui signifiant que j’ai reconnu sa provenance,
    2. Et ainsi lui proposer, en plus du billet en cours, du contenu en rapport sur le blog.

    La preuve par l’exemple. Si vous recherchez sur Google les termes démarche innovation créativité, vous trouverez ceci :

    Recherche Google

    En cliquant sur le lien, vous trouverez sur Innovablog la présentation ci-dessous :

    Plugin Wordpress Landing sites sur Innovablog

    Grâce à ce plugin, je répond au second point en termes de linking interne.

    En chiffres :

    • J’ai augmenté mon temps par visite (le zoom n’est pas assez révélateur, désolé) :

    Innovablog : temps moyen par visite en hausse

    • Comme mon nombre de pages vues par visite :

    Innovablog : Nombre de pages vues par visite en hausse

    Objectif #2 : Fidéliser le lectorat issu de la longue traîne

    Ce flux de nouveaux visiteurs doit être fidélisé, faute de quoi il restera éphémère et donc à pure perte. Outre la fidélisation par la qualité du produit du contenu, nous disposons aujourd’hui sur tous les blogs d’un outil dédié à celà : les flux RSS. Quel meilleur outil qu’un push RSS pour faire la promotion d’un nouveau contenu diffusé en ligne ?

    L’objectif se traduisait en actions de mise en avant de mon feed RSS.

    2 exemples :

    • L’ajout au bas de chaque article d’un lien :

    Push RSS #1

    • Un second push qui cette fois-ci concerne la partie haute (donc plus visible) du site. L’encart propose un lien du flux Innovablog vers les principales pages d’accueil personnalisables (Wikio, Netvibes, Rojo, etc.).

    Push RSS Innovablog Pages d’accueil

    En chiffres

    En chiffres, j’ai pu augmenter de façon réelle et instantanée mon nombre d’abonnés au flux RSS depuis le jour même de la mise en place :

    Statistiques flux RSS Innovablog

    Pour terminer : le tag cloud Criteo

    Widget Criteo Tag cloudJe profite de ce billet de la catégorie Inside Innovablog, pour faire un point sur la sidebar du blog. Vous l’aurez peut être constaté mais j’ai définitivement mis hors ligne la solution Blogbang. Rentabilité proche de 0… Je l’ai remlacé par le dernier widget Criteo qui propose un nuage de mots (tag cloud) contextuels et donc ciblés. Je vous tiendrais informé de l’efficacité de ce widget.

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