La question de l’authentification sur un site marchand est une problématique récurrente de l’e-commerce, mais on comprend rapidement pourquoi : le formulaire d’inscription est au cÅ“ur de bon nombre de stratégies de vente en ligne. Le rater, c’est inéluctablement faire chuter son taux de conversion. Posons notre regard sur une bonne pratique qui tend à […]

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Un très bref mais néanmoins important billet pour vous annoncer cette pétition lancée pour l’accessibilité numérique des services publics. Elle a pour but de demander :

Une validation et une publication rapide par arrêté ministériel du décret d’application de l’article 47 de la loi de février 2005.
La publication officielle en version définitive du Référentiel Général […]

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Mon précédent billet évoquait la richesse ergonomique récente de certains des menus que l’on côtoie au quotidien. Pour tout vous dire, j’ai eu l’idée de ce billet à la lecture d’un fabuleux post des créateurs de Basecamp, à savoir l’équipe de 37signals.

Etude de design
La vidéo est en effet consacrée à une étude de design […]

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Vous les avez certainement déjà rencontrés sur vos sites e-commerce favoris, puisqu’ils sont utilisés de plus en plus fréquemment, les menus riches fleurissent dans les arborescences. Leurs buts sont multiples :

améliorer la navigation interne du site, c’est là une fonctionnalité de base,
enrichir la présentation des produits,
rendre accessible le contenu en profondeur,
augmenter la visibilité de certains […]

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Vous avez absolument tous et toutes déjà été confronté à un “persona”. Le concept de personas est assez développé dans différentes disciplines : ergonomie incitative, design visuel essentiellement mais également développement des ventes. il s’agit d’une méthode de développement centrée sur les utilisateurs.

Personas et ergonomie incitative
J’aime beaucoup la définition donné par Ergonomic Garden (SQLi […]

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