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  • Archive pour la catĂ©gorie “Ebusiness“

    11
    sept 08
    Catégorie : Ebusiness

    E-commerce : Je me suis encore fait avoir par un emailing (sexy qui plus est) !

    Ma boĂ®te email reçoit de nombreux emailings de sites commerciaux par jour et seuls certains d’entre eux trouvent grâce Ă  mes yeux. Celui de Victoria’s Secret fut parmi les gagnants :

    Le parti pris par Victoria’s Secret est d’utiliser le template de leur page intĂ©rieure comme modèle pour leur emailing. Un client habituĂ© au site […]

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    2
    sept 08
    Catégorie : Ebusiness

    E-commerce : un conseiller de vente sur son site !

    La recherche du produit est l’un des enjeux majeurs actuels de l’e-commerce face d’un cĂ´tĂ© Ă  l’enrichissement en profondeur des catalogues des vendeurs et de l’autre aux espoirs liĂ©s de vente sur la longue traĂ®ne. Voici une initiative relativement simple dans sa mise en Ĺ“uvre mais terriblement efficace. Je l’ai trouvĂ©e sur le site RueVerte, […]

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    29
    aoĂ»t 08
    Catégorie : Ebusiness

    Design / E-commerce : le bouton d’ajout au panier

    On ne le rĂ©pètera jamais mais le design a une importance de taille dans la conversion de votre site e-commerce et influe sur le comportement des visiteurs. L’une des composantes qui permet d’accĂ©der au tunnel de la conversion est le bouton d’ajout au panier. Le site Get Elastic nous propose une collection de plusieurs dizaines […]

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    17
    juil 08
    Catégorie : Ebusiness

    E-commerce / Ă©tude de cas : jouer la carte du service (2/2)

    Le service dans le commerce et plus encore dans l’e-commerce crĂ©e un rĂ©el avantage comparatif. LĂ  oĂą l’offre est mondiale et plutĂ´t abondante, oĂą la comparaison est un prĂ©alable Ă  tout achat (les acheteurs sur le web ressemblent Ă  s’y mĂ©prendre Ă  l’homo economicus !), offrir un service pertinent et de qualitĂ©, qui rĂ©ponde au […]

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    9
    juil 08
    Catégorie : Ebusiness

    E-commerce / Ă©tude de cas : jouer la carte du service (1/2)

    L’achat en ligne peut ĂŞtre une vĂ©ritable galère, mais peut aussi s’avĂ©rer très simple, parfois mĂŞme rĂ©jouissant. Afin de faire les soldes parfaire ma connaissance du site, j’ai testĂ© pour vous le site Spartoo. A la clĂ© : de nombreuses bonnes pratiques Ă  relever, des process simples et efficaces, mais surtout : un service irrĂ©prochable. […]

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